【网民留言】
    尊敬的张市长您好：
    我是徐州鼎晔房地产开发有限公司开发的[翠湖御景](介绍 价格 户型 团购 社区)项目房产的购房户，从2008年2月就在该公司销售部缴纳了20万元的购房预付金，认购单上盖了该公司的合同专用章，当时销售人员信誓旦旦地讲：房价不会高于6000元每平方米，并保证5月份签购房合同，2009年初上房。当本人要求在认购单上标明此条时，其工作人员以认购单上第一条“购房人在交付认购金前，已对所购房屋情况和价格有充分了解和认同”为由拒绝。
    至于开盘日期，我多次以电话和到访的方式再三询问过售楼人员何时可以开盘签订购房合同，每次都给了一颗“定心丸”：你们放心，很快就会开盘的，这次说五一，下次说七一，十一，元旦……每次都给我希望，好象随时都能开盘。就这样交过20万元的我被牢牢套牢！
    一直到2010年6月1日，使用众多购房户垫付的资金几千万元近两年半后，我接到通知去算房价，公司彻底否认了当初承诺，将开盘均价哄抬至每平方米10000元，最高达到13600元，比当初的“承诺价”高出100%！总价上翻了一番。
一个最简单的道理，如果当时没人给订房户承诺，谁会拿出20万元，去定一套不知价格高低的房子？
06年国家下发了《关于进一步整顿规范房地产交易秩序的通知》（[2006]166号）：未取得商品房预售许可证的项目，房地产开发企业不得非法预售商品房，也不得以认购（包括认订、登记、选号等）、收取预定款性质费用等各种形式变相预售商品房。
    年初《国务院办公厅关于促进房地产市场平稳健康发展的通知》中规定： “地方政府切实负起责任，加大查处力度，强化房地产市场监管。”要统一思想，提高认识。要建立考核问责机制。要加大交易秩序监管力度。等 等 
    目的是：稳定房价和住房保障工作，防止房价过高、上涨过快，加大了居民通过市场解决住房问题的难度。
    对开发商：存在捂盘惜售、囤积房源、哄抬房价等行为的房地产开发企业，要加大曝光和处罚力度，问题严重的要取消经营资格，对存在违法违规行为的要追究相关人员的责任。
    现在国家进行全国的房价调控，而徐州鼎晔房地产开发有限公司逆国家政策而行在土地成本非常低没有增加的情况下，捂盘，欺诈订户，哄抬房价，不顾民生。希望领导百忙中抽点时间处理此事。谢谢。

　　答复意见：
    网友您好，现将市房管局办理情况答复如下：    
    一、市房管局对反映问题的处理情况
    翠湖御景项目是由福建鼎业房地产开发公司开发的。该项目由于拆迁矛盾上访，前后拖了四、五年。2008年该公司开始施工，并违规进行了内部认购，由于该项目所处地段优越，东有云龙山，北有云龙公园，南有云龙湖风景区，居住环境较为理想。所以，大部分认购人在明明知道该公司未取得商品房预售许可证的情况下，仍然进行认购和预缴购房款。只有部分认购人在2008年2月4日向市房管局房产监察支队举报该公司违规预售1-3号楼商品房行为，并提供了证据，房产监察支队及时立案查处，责令其停止违法预售行为，限期整改，责令该公司将认购款全部退还认购人，使认购人的权益得到了及时的保护。其他部分认购人抱着侥幸心理没有举报和举证。
    几年来，徐州市的房产市场一直是健康发展的，随着市委、市政府投巨资打造云龙湖景区，该项目环境更优，价格上涨，部分违规认购户认为价格太高，多次反映，要求查处。根据目前了解情况，一共有57户违规进行了内部认购，该公司已分别与他们进行了协商，承诺原预交款利息计入购房款，如认为价格高不愿购房的一并退款，如愿购房的给予一定优惠。已有30余户签订了购房协议，开发公司正在与其他户协商。
由于该项目是购房人关注的热点楼盘，房产监察支队也多次对该楼盘进行明察暗访，没有发现新的违规预售行为。
    二、下一步工作措施
    目前，市房管局对违规预售监管手段主要是依据认购人与开发企业签订的认购协议、VIP卡、认购款收据等证据进行查处，其次是通过明察暗访来查处违规预售行为，由于监管手段有限和认购人举证问题，对违规预售商品房行为监管较为困难。
    在下一步市场监管工作中，市房管局将根据法律、法规，认真抓好违规预售商品房的行为查处。特别是对群众反响强烈的楼盘进行重点查处，确实维护购房人的合法权益，促进我市房地产市场健康发展。